親親母子·奇非正式接入喜只貓會(huì)員智能營(yíng)銷一體機(jī)
接公眾號(hào)微商城搭建之后,親親母子又在六石的幫助下,使用新產(chǎn)品喜只貓會(huì)員智能營(yíng)銷一體機(jī),解決了奇非樂(lè)園次卡核銷難等問(wèn)題。
母嬰行業(yè)在近幾年一直是高速發(fā)展,母嬰服務(wù)類的受關(guān)注程度也越來(lái)越高,相應(yīng)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也水漲船高。作為一個(gè)目標(biāo)客群相對(duì)明確,消費(fèi)者對(duì)于品牌高度認(rèn)知的行業(yè),如何降低新客成本,延長(zhǎng)客戶購(gòu)買周期,提升該周期內(nèi)忠誠(chéng)度,一直是各家關(guān)注焦點(diǎn)。
親親母子·奇非的客戶大多數(shù)是中高層消費(fèi)水平的人群,利用好這部分資源能為商戶帶來(lái)巨大的收益,因此,如何提升現(xiàn)有會(huì)員的體驗(yàn)度與忠誠(chéng)度,并用老會(huì)員帶動(dòng)新會(huì)員是營(yíng)銷模式改革的重中之重。接入喜只貓會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)后,
1.次卡與贈(zèng)送次數(shù)自動(dòng)存入虛擬會(huì)員卡,會(huì)員到店刷二維碼直接消費(fèi),無(wú)需繁瑣登記,方便快捷;
2.商戶對(duì)會(huì)員信息與消費(fèi)記錄清晰,寶寶情況一目了然,享受個(gè)性化服務(wù);
3.促銷團(tuán)購(gòu)信息會(huì)員立馬知道,享受優(yōu)惠和各種特權(quán),與奇非0距離;
4.重要信息會(huì)員及時(shí)收到,如(生日提醒,寶寶游泳,教程提醒等等);
5.主卡+多附屬卡形式,會(huì)員充值滿即送附屬卡體驗(yàn),家人好友帶上寶寶一同分享;
喜只貓會(huì)員智能營(yíng)銷一體機(jī)除了傳統(tǒng)收銀機(jī)的收銀、打印小票、掃碼等功能外,還提供了:
整合支付解決方案:支持多種收款方式,包括現(xiàn)金、刷卡、掃碼支付(微信/支付寶)等。
會(huì)員管理(CRM)功能:包括會(huì)員卡、各種券管理、會(huì)員維系等功能。
營(yíng)銷管理:對(duì)接微信公眾號(hào)、拼團(tuán)團(tuán)購(gòu)、搶紅包等促銷活動(dòng)管理。
會(huì)員營(yíng)銷的終極目的是培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度,在降低營(yíng)銷成本的同時(shí),還可以帶來(lái)高額的利潤(rùn)。我們知道:向現(xiàn)有顧客銷售產(chǎn)品的機(jī)率是50%,而向一個(gè)新顧客銷售產(chǎn)品的機(jī)率僅有15%。喜只貓會(huì)員智能營(yíng)銷系統(tǒng)已經(jīng)形成一套完整的會(huì)員營(yíng)銷體系,從維護(hù)新老會(huì)員到提升會(huì)員消費(fèi)體驗(yàn),各項(xiàng)功能都完善地幫助商戶綁定忠實(shí)客戶。