目前坐店經(jīng)營(yíng)仍然是大多數(shù)傳統(tǒng)汽車服務(wù)企業(yè)主要的營(yíng)銷模式，品牌營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、差異化營(yíng)銷幾乎無(wú)從談起。

　　汽車服務(wù)門店傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式困境在哪?

　　1.汽車服務(wù)門店通常不缺客流

　　如今中國(guó)的汽車保有量足夠大，不缺客戶，缺的是留住客戶和客戶轉(zhuǎn)化的方法，線下門店本身就是一個(gè)流量入口，做好服務(wù)是讓更多的流動(dòng)客戶變成忠誠(chéng)客戶最有效的途徑，提升管理水平顯得尤為重要。

　　2.汽車服務(wù)兼有周期性和偶發(fā)性的特征

　　一個(gè)剛做完保養(yǎng)的用戶不會(huì)因?yàn)槟愕臋C(jī)油便宜而再去做一次保養(yǎng)，因此促銷打折活動(dòng)大多數(shù)是無(wú)效的。

　　3.客情關(guān)系弱：門店對(duì)車主缺乏黏性

　　中小型汽服店數(shù)量眾多，但很多服務(wù)質(zhì)量及專業(yè)度都不夠，大多數(shù)門店的生意都是一錘子買賣，如果店長(zhǎng)也沒(méi)有客戶維護(hù)的意識(shí)及方法，真的是毫無(wú)黏性可言，這又造成了另一種惡性循環(huán)——宰客，一人宰一次就足夠了，這就是傳統(tǒng)線下門店的問(wèn)題。

　　麥當(dāng)勞和星巴克為什么要做“第二杯半價(jià)”的優(yōu)惠?

　　因?yàn)殚_發(fā)一個(gè)新客戶的成本將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對(duì)老客戶的二次開發(fā)，即便5折銷售，商家一樣能賺。如何維護(hù)老客戶，這是一個(gè)老生常談而又不得不談的問(wèn)題。

　　喜只貓會(huì)員營(yíng)銷一體機(jī)作為一款傻瓜化操作的工具，對(duì)于很多沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維及能力的汽服門店來(lái)說(shuō)，不僅設(shè)置極其簡(jiǎn)單，功能方面幾乎覆蓋了每一層經(jīng)營(yíng)需求，這對(duì)門店來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一場(chǎng)“大躍進(jìn)”，猶如很多的中老年朋友直接跳過(guò)PC時(shí)代而進(jìn)入了移動(dòng)手機(jī)時(shí)代。喜只貓如何與汽服店完美結(jié)合?詳細(xì)如下：

　　一部喜只貓，低成本完成轉(zhuǎn)型：

　　一.提升服務(wù)與管理水平：

　　喜只貓會(huì)員營(yíng)銷一體機(jī)，將“商業(yè)管理、營(yíng)銷管理、全渠道支付方式、供應(yīng)鏈金融、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)”融為一體的應(yīng)用平臺(tái)模式，除了解決最為傳統(tǒng)的支付收銀功能外，在提升用戶體驗(yàn)、提高經(jīng)營(yíng)效率、解決資金困難、維護(hù)客戶關(guān)系等方面提供相對(duì)應(yīng)的解決方案。

　　全面提升服務(wù)水平與客戶體驗(yàn)度：

　　1.車主到店刷二維碼、報(bào)手機(jī)號(hào)/車牌號(hào)直接消費(fèi)，無(wú)需帶卡，方便快捷;

　　2.微信線上商城提供在線購(gòu)買次卡，線上預(yù)約等服務(wù);

　　3.會(huì)員信息、車輛信息、消費(fèi)記錄等商家清晰記錄，客戶到店輕松享受個(gè)性化服務(wù);

　　3.重要信息及時(shí)收到，如(生日提醒，洗車提醒，檢車提醒等等);

　　4.促銷團(tuán)購(gòu)信息立馬知道，享受優(yōu)惠和各種特權(quán)，與商家0距離;

　　5.主卡+多附屬卡形式，充值滿即送附屬卡體驗(yàn)，好服務(wù)與家人朋友一同分享。

　　店鋪管理更高效：

　　1.收款即營(yíng)銷，支付即會(huì)員

　　喜只貓集合支付寶、現(xiàn)金、微信支付等收付方式，并在收款環(huán)節(jié)自動(dòng)將客戶轉(zhuǎn)化為會(huì)員。

　　2.搭建自主平臺(tái)，管理+營(yíng)銷

　　喜只貓智能POS機(jī)對(duì)接商家微信公眾號(hào)，店家可搭建線上營(yíng)銷平臺(tái)，提供在線充值、次卡查詢，線上商城等服務(wù)功能。

　　3.核銷管理更方便：

　　車主消費(fèi)更方便，商家數(shù)據(jù)記錄不再?gòu)?fù)雜;會(huì)員到店只需掃二維碼或報(bào)電話/車牌號(hào)進(jìn)行消費(fèi)，會(huì)員可在商家公眾號(hào)的會(huì)員信息查詢具體消費(fèi)記錄、剩余服務(wù)詳情等信息;商家則可直接在喜只貓上查看或自動(dòng)生成表格。

　　4.支持多計(jì)次卡功能：

　　喜只貓支持多種類型的計(jì)次卡，一個(gè)會(huì)員可以有多張計(jì)次卡。所有計(jì)次卡充次、消費(fèi)都可以打印小票，同時(shí)統(tǒng)計(jì)分析中能列出計(jì)次卡的充值和剩余情況。

　　5.經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)一步完成：

　　會(huì)員信息快速“傻瓜式”記錄，會(huì)員消費(fèi)、核銷明細(xì)、店鋪銷售額、月/季營(yíng)業(yè)額、產(chǎn)品銷量等數(shù)據(jù)一目了然，告別傳統(tǒng)的手抄與表格記錄;另還有服務(wù)人員管理功能，方便商家計(jì)算提成，高效簡(jiǎn)化店面管理流程。

　　二、營(yíng)銷活動(dòng)黏住你的會(huì)員：

　　1.智能短信黏住會(huì)員：

　　喜只貓擁有會(huì)員短信群發(fā)功能(可個(gè)性發(fā)送短信)，管理各類短信通知，以及個(gè)性化的短信發(fā)送模板，內(nèi)容可含有會(huì)員的信息(卡號(hào)，姓名，消費(fèi)項(xiàng)目等)，發(fā)送時(shí)動(dòng)態(tài)替換;汽車店可設(shè)置在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向車主發(fā)送洗車、檢車等消費(fèi)項(xiàng)目提醒。

　　2.互動(dòng)營(yíng)銷提升營(yíng)業(yè)額：

　　喜只貓為商戶設(shè)計(jì)了強(qiáng)大的營(yíng)銷功能，線上拼團(tuán)團(tuán)購(gòu)，搖一搖，搶紅包，投票等，多種玩法帶來(lái)全新消費(fèi)體驗(yàn);另有定期的節(jié)假日海報(bào)模板，免費(fèi)為合作商家設(shè)計(jì)專屬的節(jié)日海報(bào)。

　　微信作為觸達(dá)用戶的重要渠道之一，積累了大量的粉絲和會(huì)員，增加用戶粘性的同時(shí)，也創(chuàng)造了更多商業(yè)價(jià)值。利用微信強(qiáng)大的社交功能，通過(guò)分享達(dá)到快速裂變的效果。客戶只要分享店鋪，朋友一旦到店消費(fèi)，他就可以獲得分享獎(jiǎng)勵(lì)。這樣的獎(jiǎng)勵(lì)方式可以促使客戶主動(dòng)給店鋪轉(zhuǎn)介紹。通過(guò)客戶轉(zhuǎn)介紹可以深入挖掘每個(gè)客戶背后的人脈資源，把他身邊的親戚朋友都帶到店鋪消費(fèi)，快速積累客源，打造門店口碑。