伊麗莎白美容連鎖正式簽約喜只貓
伊麗莎白美容連鎖是潮汕本土知名整形品牌機構,擁有十余年的經營歷史,目前在潮汕地區擁有7家連鎖店(不包含學校與醫院),昨日正式簽約使用喜只貓會員營銷一體機,將門店與線上會員打通,實現從收銀、會員、線上營銷數據貫通。
作為一家經營十余年的“老店”,伊麗莎白同樣也有市面上美容美體行業普遍存在的問題與需求:
1.仍在使用“紙質檔案”:
會員記錄管理方式還是運用傳統的手動記錄,效率低且易出錯,也涉獵過很多PC系統,但都覺復雜不適用,希望有傻瓜化的產品。
2.消費不透明,商家核銷難:
會員消費時常忘記帶卡,也不清楚自己有多少積分,卡里還剩多少次服務等;美容美體服務項目類別多,且多是以次計算,客戶購買多種項目或多次服務時,核銷起來便十分困難。
3.客戶容易被“帶走”:
日常與客戶交流多的基本上就是美容師或相關負責的店鋪員工,商家與客戶之間幾乎0溝通,客戶容易隨著美容師等員工的離職而流失。
4.數據統計困難:
各種經營報表,消費統計等數據單靠人工不僅效率低還容易出現錯漏,不利于連鎖店鋪管理。
5.缺少會員營銷:
商家對會員營銷無概念,不重視,基本沒有線上營銷活動,缺少可以做互動營銷的工具。
喜只貓會員智能營銷一體機,除了是一臺智能POS機,更是一個商家營銷管理平臺:集合收銀充值,次卡核銷,會員管理,數據統計,員工管理,線上營銷活動等功能于一體。操作流程充分“傻瓜化”,簡便易懂。
使用喜只貓智能POS系統后將實現:
1.全方式支付:
利用喜只貓即可完成收付,購買,充值,打印小票等服務,支持現金,刷卡,掃碼等支付方式,方便快捷。
2.智能核銷,告別手抄:
會員信息快速“傻瓜式”記錄,商家告別手抄與表格記錄,會員信息不隨員工離職等原因流失;顧客到店刷二維碼直接消費,會員消費記錄,積分,儲值,計次,打折一機搞定。
3.隨時隨地查看店鋪經營數據:
交易總額、交易筆數、支付詳情、卡券實時核銷數量以及服務情況等關鍵經營數據實時查看,整體運營情況一目了然,店主即使不到店也能對店面當前的經營狀況了如指掌。
4.互動營銷黏住會員:
喜只貓綁定公眾號,促銷團購信息立馬傳達,并配備會員生日提醒等智能短信提醒功能、微海報營銷、自發互動團購等互動營銷服務,迅速積累服務口碑,利用社交網絡進行裂變引流。