親親母子·奇非正式接入喜只貓會員智能營銷一體機(jī)
接公眾號微商城搭建之后,親親母子又在六石的幫助下,使用新產(chǎn)品喜只貓會員智能營銷一體機(jī),解決了奇非樂園次卡核銷難等問題。
母嬰行業(yè)在近幾年一直是高速發(fā)展,母嬰服務(wù)類的受關(guān)注程度也越來越高,相應(yīng)的行業(yè)競爭也水漲船高。作為一個目標(biāo)客群相對明確,消費(fèi)者對于品牌高度認(rèn)知的行業(yè),如何降低新客成本,延長客戶購買周期,提升該周期內(nèi)忠誠度,一直是各家關(guān)注焦點(diǎn)。
親親母子·奇非的客戶大多數(shù)是中高層消費(fèi)水平的人群,利用好這部分資源能為商戶帶來巨大的收益,因此,如何提升現(xiàn)有會員的體驗度與忠誠度,并用老會員帶動新會員是營銷模式改革的重中之重。接入喜只貓會員營銷系統(tǒng)后,
1.次卡與贈送次數(shù)自動存入虛擬會員卡,會員到店刷二維碼直接消費(fèi),無需繁瑣登記,方便快捷;
2.商戶對會員信息與消費(fèi)記錄清晰,寶寶情況一目了然,享受個性化服務(wù);
3.促銷團(tuán)購信息會員立馬知道,享受優(yōu)惠和各種特權(quán),與奇非0距離;
4.重要信息會員及時收到,如(生日提醒,寶寶游泳,教程提醒等等);
5.主卡+多附屬卡形式,會員充值滿即送附屬卡體驗,家人好友帶上寶寶一同分享;
喜只貓會員智能營銷一體機(jī)除了傳統(tǒng)收銀機(jī)的收銀、打印小票、掃碼等功能外,還提供了:
整合支付解決方案:支持多種收款方式,包括現(xiàn)金、刷卡、掃碼支付(微信/支付寶)等。
會員管理(CRM)功能:包括會員卡、各種券管理、會員維系等功能。
營銷管理:對接微信公眾號、拼團(tuán)團(tuán)購、搶紅包等促銷活動管理。
會員營銷的終極目的是培養(yǎng)顧客的忠誠度,在降低營銷成本的同時,還可以帶來高額的利潤。我們知道:向現(xiàn)有顧客銷售產(chǎn)品的機(jī)率是50%,而向一個新顧客銷售產(chǎn)品的機(jī)率僅有15%。喜只貓會員智能營銷系統(tǒng)已經(jīng)形成一套完整的會員營銷體系,從維護(hù)新老會員到提升會員消費(fèi)體驗,各項功能都完善地幫助商戶綁定忠實(shí)客戶。