傳統(tǒng)企業(yè)電商化途徑:入駐平臺(tái)or電商SaaS?
目前,傳統(tǒng)企業(yè)電商化途徑不外乎這么幾種:一、招聘技術(shù)團(tuán)隊(duì)自建商城;二、入駐第三方電商平臺(tái);三、采用正在興起的電商SaaS。
自主建站看起來(lái)最為穩(wěn)妥,但實(shí)施起來(lái)困難重重,對(duì)資金和技術(shù)的要求比較高。相比之下,入駐第三方電商平臺(tái)和采用電商SaaS在投入方面要小得多,而且周期短,基本可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)上架的需求,中小企業(yè)基本上會(huì)選擇這兩種模式。那么這兩種模式究竟有什么樣的區(qū)別和利弊? 一起來(lái)看看這幾個(gè)方面:
成本對(duì)比
在電商行業(yè),SaaS成本和自建成本的比例是1:20。一般而言,中小企業(yè)的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)收費(fèi)都在幾萬(wàn)至十幾萬(wàn),算下來(lái)電商SaaS最低只要幾千塊錢(qián)就能搞定。至于入駐第三方平臺(tái),如果入駐淘寶倒不貴,只要1000元保證金,加上開(kāi)設(shè)個(gè)性化店鋪,幾千塊或許能搞定,但淘寶店還有活路嗎?于是只能往高走,入駐天貓和京東等B2C主流平臺(tái),入駐費(fèi)+年費(fèi)+扣點(diǎn),光入駐費(fèi)都得好幾萬(wàn),以天貓品牌旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店為例,帶有TM商標(biāo)的10萬(wàn)元,全部為R商標(biāo)的5萬(wàn)元。一年加起來(lái)起碼得花上小十萬(wàn)起,和數(shù)千元的SaaS相比高出一個(gè)量級(jí)。
流量獲取
電商的永恒話題是流量,沒(méi)有流量就意味著沒(méi)有銷(xiāo)量。眾所周知,平臺(tái)型電商總體流量非常驚人,但是分?jǐn)偟街炔桓叩闹行∑髽I(yè)身上就微乎其微了,商家只能擠破腦袋搶流量,用錢(qián)買(mǎi)流量。用SaaS的方式建站自營(yíng),則是截然不同的一番景象:流量多少取決于自己的方法方式,當(dāng)然也需要用到錢(qián),但是操作空間更大,自由程度更高。甚至可以靠?jī)?nèi)容經(jīng)營(yíng)留存用戶,形成更強(qiáng)的粘性。IP式經(jīng)營(yíng),流量甚至可以積累,可往復(fù)循環(huán)利用,形成用戶和產(chǎn)品和品牌之間的良性循環(huán),比買(mǎi)賣(mài)的流量要牢靠得多。
環(huán)境影響
毫無(wú)疑問(wèn),平臺(tái)環(huán)境更為惡劣,成千上萬(wàn)的店鋪構(gòu)成激烈的競(jìng)爭(zhēng),壓得讓人窒息,這也是很多企業(yè)“出淘”的重要原因。再一個(gè),當(dāng)前電子商城平臺(tái)本身出現(xiàn)的各種信任危機(jī),也開(kāi)始讓電商平臺(tái)上的賣(mài)家深受影響,比如天貓內(nèi)部腐敗問(wèn)題,淘寶集市的刷鉆行為,都存在著巨大的貓膩。而電商SaaS建的商城,內(nèi)部并不存在所謂的利益勾結(jié),競(jìng)爭(zhēng)壓力相應(yīng)也要小很多。
幫手還是禍害,中小賣(mài)家只關(guān)心這些
現(xiàn)在電商平臺(tái)上的賣(mài)家們千千萬(wàn)萬(wàn),但是確切賺到錢(qián)的還是那些燒得起錢(qián)的大賣(mài)家。而SaaS技術(shù)的興起,正好給自建網(wǎng)站降低了成本和門(mén)檻,可謂來(lái)了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。 SaaS看似很美好,但是否革命成功,還得從中小賣(mài)家關(guān)心的痛點(diǎn)說(shuō)起。
追求低成本,但更追求效果
作為商家,首要目的當(dāng)然是盈利賺錢(qián),成本是一個(gè)不可避免的需考慮的問(wèn)題。入駐電商平臺(tái),入駐費(fèi)等不菲的費(fèi)用不說(shuō),推廣引流這里就是個(gè)無(wú)底洞,淘寶網(wǎng)每100元的流水中,其中33元變成了首頁(yè)導(dǎo)流和搜索引擎優(yōu)化的營(yíng)銷(xiāo)投入;因缺乏財(cái)力,90%傳統(tǒng)商家難以獲得導(dǎo)流機(jī)會(huì),從而變成一座座僵尸空店。可退一步說(shuō),有流量了,銷(xiāo)量也不一定好,因?yàn)檫€有個(gè)重要的指標(biāo)——轉(zhuǎn)化率。
采用電商SaaS建站,在導(dǎo)流會(huì)比較辛苦,效果好不好暫且不說(shuō),但在品牌的積淀上,大有裨益。例如,可以把自建商城作為一個(gè)導(dǎo)航欄目放到企業(yè)網(wǎng)站,那么給企業(yè)網(wǎng)站做的所有推廣鏈接權(quán)重就全部都落在自有網(wǎng)站的頭上。另外,在獨(dú)立網(wǎng)上商城擁有更強(qiáng)的功能和更大的自主性,無(wú)論是網(wǎng)站欄目,版面設(shè)計(jì)、網(wǎng)站內(nèi)容、商品分類(lèi)、商品價(jià)格等,都可以按照自己的需求和視覺(jué)審美來(lái)設(shè)定,完美地體現(xiàn)企業(yè)品牌魅力。
服務(wù)不人性,要舒服不要束縛
依附平臺(tái),注定要遵守平臺(tái)給出的各種規(guī)章條款。比如,淘寶店里的每件商品都有上架時(shí)間,最長(zhǎng)是14天,到期了必須重新上架,還必須規(guī)劃安排好每個(gè)商品的上架時(shí)間,以獲得比較好的排名;再比如,淘寶店只能和一個(gè)旺旺掛鉤,很難實(shí)現(xiàn)多人管理,不利于業(yè)務(wù)擴(kuò)大。
而獨(dú)立的SaaS商城,例如六石商城系統(tǒng)為例,每個(gè)商品沒(méi)有任何時(shí)間的限制,可以按實(shí)際需要來(lái)設(shè)置,只有在不再銷(xiāo)售該商品的時(shí)候才需要下架,避免枯燥的重復(fù)勞動(dòng),從而節(jié)省大量的時(shí)間;還可以在獨(dú)立購(gòu)物網(wǎng)店上公布任意多個(gè)聯(lián)系方式,想幾個(gè)人管理就幾個(gè)人管理,甚至還可以為每個(gè)工作人員分配不同的管理權(quán)限,分工合作,生意做再大也不用擔(dān)心管理問(wèn)題。
心想著拓展,卻反惹一身煩
常言說(shuō)得好,“有得就有舍”,選擇第三方平臺(tái),意味著某些功能的封閉、舍棄。比如支付方面,第三方平臺(tái)就限制較死,一般都是采用自家的支付方式,例如天貓、淘寶的支付寶,京東的京東支付。而基因自由的電商SaaS自建商城早已甩平臺(tái)幾條街了,例如六石科技獨(dú)立開(kāi)發(fā)的商城系統(tǒng),就支持靈活多樣的支付方式(現(xiàn)金、刷卡、微信、支付寶),線上微店、線下收銀雙渠道下單任君選擇。除此之外還有多種便捷功能,比如:多種商品上傳方式自主選擇,可快速建立商品庫(kù);自定義頭像、店招,三分鐘搞定店鋪基本配置;手機(jī)、平板電腦(PAD)、智能收銀機(jī)、電腦(PC)多屏互動(dòng),數(shù)據(jù)互通;借助營(yíng)銷(xiāo)工具和渠道,可隨時(shí)隨地宣傳微店,開(kāi)拓線上銷(xiāo)售渠道;而且只需要一部手機(jī)輕松管理,就能實(shí)現(xiàn)雙線銷(xiāo)售實(shí)時(shí)同步。
以六石為代表的SaaS軟件提供商們的系統(tǒng)已經(jīng)和每一種軟件主流廠商打通。對(duì)中小企業(yè)而言,可以直接對(duì)接自身的CRM、ERP、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等不同的系統(tǒng)。企業(yè)還可根據(jù)自己業(yè)務(wù)的規(guī)模購(gòu)買(mǎi)軟件,當(dāng)業(yè)務(wù)規(guī)模提高時(shí)去增加一些連接,而不要再購(gòu)買(mǎi)基礎(chǔ)的設(shè)施和資源;當(dāng)業(yè)務(wù)規(guī)模降低時(shí),只要關(guān)閉掉這個(gè)連接就可以,也不會(huì)被這些基礎(chǔ)設(shè)施和資源所累。在這點(diǎn)的靈活性上,平臺(tái)和自建系統(tǒng)無(wú)法企及。